Udogodnienia dla pasażerów

Proces odprawy rozpoczyna się zwykle 2 godziny przed planowanym odlotem samolotu i kończy 40 minut (loty międzynarodowe) lub 30 minut (loty krajowe) przed planowanym czasem odlotu.

Ten czas przed odlotem musi być ściśle przestrzegany, ponieważ proces odprawy obejmuje nie tylko pasażera i jego bagaż, ale także kontrolę bezpieczeństwa oraz, w przypadku lotów non-Schengen, kontrolę paszportową. Planowany czas odlotu jest wskazany w rozkładzie lotów na lotnisku lub w rozkładzie lotów linii lotniczych. Dokładne informacje dotyczące konkretnego lotu można znaleźć w warunkach przewozu linii lotniczej.

Jeśli podróżujesz na wakacje lotem czarterowym, postępuj zgodnie z instrukcjami swojego biura podróży.

Wyposażenie standardowe

Stanowiska odprawy znajdują się w hali odlotów.

Należy zabrać ze sobą:

Bilet (papierowy lub elektroniczny)
kupon
lub kod rezerwacji
ważny dokument podróży

W punkcie odprawy pasażer oddaje bagaż do odprawy i otrzymuje kartę pokładową oraz bilet bagażowy. Następnie przejdziesz do kontroli bezpieczeństwa.

Sprzęt elektroniczny

Większość linii lotniczych oferuje obecnie możliwość elektronicznej odprawy w zaciszu własnego domu. Warunki i godziny elektronicznej odprawy są ustalane indywidualnie przez każdą linię lotniczą.

Udogodnienia online Wizz Air >>>

Udogodnienia online Ryanar >>>

Na lotnisku należy udać się do stanowiska odprawy tylko w przypadku odprawy bagażu rejestrowanego (tj. bagażu, który zostanie załadowany do luku bagażowego samolotu). Jeśli nie masz bagażu rejestrowanego, przejdź bezpośrednio do punktu kontroli bezpieczeństwa, a następnie do bramki odlotu.

Ważna uwaga: należy zabrać ze sobą ważny dokument podróży i kartę pokładową wydrukowaną w domu.

Dokument podróży, karta pokładowa i bagaż podręczny zostaną sprawdzone zgodnie z zasadami przewoźnika przed przejściem przez kontrolę bezpieczeństwa.

Bagaż podręczny Wizz Air >>>>

Udogodnienia online Ryanar >>>

Nieruchomi pasażerowie

Pasażerom o ograniczonej sprawności ruchowej przysługuje bezpłatna pomoc w transporcie lotniskowym. Na lotnisku dostępne są wózki inwalidzkie, a w razie potrzeby można skorzystać z wózka inwalidzkiego.

Prosimy o poinformowanie linii lotniczej o prośbie o pomoc dla osoby o ograniczonej sprawności ruchowej co najmniej 48 godzin przed planowanym odlotem.

Prosimy o poinformowanie personelu lotniska 24 godziny przed planowanym odlotem pod adresem
+421 52 776 3875 lub +421 52 4311 430.

Prawa pasażerów niepełnosprawnych >>>>

Definicje

Bagaż kabinowy
Bagaż ten musi spełniać maksymalne wymiary określone przez przewoźnika, aby mógł zostać umieszczony w luku bagażowym nad siedzeniem lub, w niektórych przypadkach, pod siedzeniem.

Bagaż rejestrowany
nie jest przewożony przez pasażera podczas lotu, ale jest transportowany oddzielnie w luku bagażowym samolotu. Bagaż ten jest nadawany przez pasażera przy stanowisku odprawy.

Udogodnienia dla pasażerów o ograniczonej sprawności ruchowej
Jako osoba o ograniczonej sprawności ruchowej masz prawo do bezpłatnej pomocy przy wejściu na pokład i opuszczeniu pokładu samolotu, podczas lotu oraz na lotnisku przed odlotem i po przylocie.

Aby zapewnić sprawną pomoc, należy skontaktować się z lotniskiem, linią lotniczą, agentem biletowym lub biurem podróży co najmniej 48 godzin przed odlotem, aby poinformować ich o rodzaju pomocy, o którą prosisz.

Linie lotnicze nie są zobowiązane do zapewnienia pomocy w zakresie jedzenia lub leków podczas lotu. Jeśli potrzebujesz tego rodzaju pomocy, na przykład podczas długich lotów, linia lotnicza może wymagać obecności innej osoby.

Zakupy i przekąski

Dla pasażerów przygotowaliśmy nową strefę DUTY-FREE. Pasażerowie mogą kupić produkty takie jak filtry przeciwsłoneczne, kosmetyki, czekolady premium, kawę, papierosy i alkohol ze słowackich destylarni, likierów i gorzelni.

Do dyspozycji pasażerów są również dwa punkty sprzedaży z szerokim asortymentem przekąsek, kawy i napojów. Życzymy miłego spędzenia czasu w komfortowych warunkach naszego terminalu z pięknym widokiem na panoramę Tatr.

Zasady bezpieczeństwa

Broń palna i broń palna

i inne środki wystrzeliwania pocisków, przedmioty, które mogą spowodować lub sprawiają wrażenie, że mogą spowodować poważne obrażenia poprzez wystrzelenie pocisku, w tym

– wszystkie rodzaje broni palnej, takie jak pistolety, rewolwery, karabiny, strzelby,
– broń zabawkowa, repliki i imitacje broni palnej, które można pomylić z prawdziwą bronią palną,
– części broni palnej, z wyłączeniem celowników teleskopowych,
– broń na sprężone powietrze i CO2, taka jak pistolety i karabiny wykorzystujące plastikowe lub metalowe kulki lub śrut jako naboje (pistolety na kulki),
– pistolety sygnałowe i pistolety startowe,
– łuki, kusze i strzały,
– harpuny i włócznie,
– proce i katapulty;

Oszałamiające urządzenia

Urządzenia specjalnie przeznaczone do ogłuszania lub obezwładniania, w tym:

– urządzenia porażające, takie jak paralizatory, tasery i pałki ogłuszające,
– paralizatory i pistolety do uboju zwierząt,
– obezwładniające i obezwładniające środki chemiczne, gazy i spraye, takie jak spraye pieprzowe, gazy łzawiące, spraye chemiczne i spraye odstraszające zwierzęta;

Ostre przedmioty

Przedmioty z ostrym końcem lub ostrą krawędzią, które mogą spowodować poważne obrażenia, w tym

– przedmioty przeznaczone do rąbania, takie jak siekiery, toporki i tasaki,
– narzędzia do kruszenia i rozdrabniania lodu,
– żyletki,
– noże do obierania,
– noże z ostrzami dłuższymi niż 6 cali,
– nożyczki z ostrzami dłuższymi niż 6 cali mierzone od osi obrotu,
– narzędzia do sztuk walki z ostrzem lub krawędzią,
– miecze i szable;

Narzędzia robocze

Narzędzia, które mogą spowodować poważne obrażenia lub mogą być użyte w celu narażenia bezpieczeństwa statku powietrznego, w tym:

– kęsy,
– wiertarki i wiertła, w tym przenośne wiertarki zasilane bateryjnie,
– narzędzia z ostrzem lub wrzecionem dłuższym niż 6 cali, które mogą być użyte jako broń, takie jak śrubokręty i dłuta,
– piły, w tym przenośne piły zasilane bateryjnie,
– palniki lutownicze,
– zszywacze i gwoździarki;

Tępe instrumenty

Przedmioty, które mogą spowodować poważne obrażenia w przypadku uderzenia, w tym:

– kije baseballowe i softballowe,
– kije i pałki, takie jak pałki, pałki z ołowianą główką i pałki policyjne,
– narzędzia do sztuk walki;

Materiały wybuchowe, zapalniki i urządzenia

które mogą spowodować poważne obrażenia lub stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa statku powietrznego, w tym:

– amunicja,
– głowice wybuchowe,
– detonatory i zapalniki,
– miny, granaty i inne wojskowe materiały wybuchowe,
– fajerwerki i inne materiały pirotechniczne,
– kanistry dymne i kanistry,
– dynamit, proch strzelniczy i plastyczne materiały wybuchowe.

Płyny, pasty i żele

Transport płynów – zasady

Nowe przepisy bezpieczeństwa regulują ilość płynów, które pasażer może przewozić podczas przechodzenia przez kontrolę bezpieczeństwa. Przepisy mają zastosowanie do wszystkich pasażerów, których miejscem wylotu jest lotnisko znajdujące się w kraju UE, niezależnie od miejsca docelowego.

Nowe zasady weszły w życie 6 listopada 2006 r. i obowiązują do odwołania na wszystkich lotniskach UE.

Do kabiny można zabrać tylko niewielką ilość płynów.

Płyny o maksymalnej pojemności 100 ml w oryginalnym opakowaniu muszą być przechowywane w przezroczystej, zamykanej plastikowej torbie o maksymalnej pojemności 1 litra. Liczba przezroczystych zamykanych plastikowych toreb jest ograniczona do maksymalnie 1 na osobę.

Przez płyny do tego celu rozumiemy:

woda i inne napoje, zupy, syropy,
kremy, balsamy i olejki,
perfumy, wody toaletowe,
spraye,
żele, w tym szampony i filtry przeciwsłoneczne,
Zbiorniki ciśnieniowe, w tym pianka do golenia i uszczelniacze,
dezodoranty,
pasty, w tym pasty do zębów,
mieszanki materiałów stałych i płynnych – takie jak masło, bryndza, sałatki, musztarda, ketchup, nutella, miód, pasty do smarowania itp.

Pamiętaj:

W bagażu rejestrowanym nadal można przewozić płyny i żele, ograniczenie dotyczy tylko bagażu podręcznego.
W bagażu podręcznym można również przewozić preparaty dietetyczne, w tym żywność dla niemowląt, w ilościach ściśle niezbędnych na czas trwania lotu, przy czym pasażer może zostać poproszony o zweryfikowanie ich bezpieczeństwa.
Osoby podróżujące z urządzeniami medycznymi, wstrzykiwaczami insuliny lub zastrzykami mogą okazać podczas kontroli bezpieczeństwa zaświadczenie od lekarza o konieczności ich posiadania. Zaleca się również posiadanie zaświadczeń lekarskich i dokumentów przetłumaczonych na język angielski na potrzeby kontroli bezpieczeństwa w drodze powrotnej.

Zakup w strefach zastrzeżonych (zwanych dalej VBP) na lotnisku:

Płyny i żele można nadal kupować na lotnisku w sklepie znajdującym się w strefie za kontrolą bezpieczeństwa. Personel sklepu umieści zakupiony płyn i/lub żel wraz z paragonem w torbie bezpieczeństwa „STEB”, którą zaplombuje (ma to zastosowanie w przypadku przesiadki na lot do innego miejsca docelowego po przybyciu do miejsca docelowego).

Co i jak należy zrobić, aby przejść przez kontrolę bezpieczeństwa w VBP?

Wszystkie płyny, żele, pasty i artykuły o podobnej konsystencji, które muszą znajdować się w przezroczystej, zamykanej torebce plastikowej o pojemności nie większej niż 1 litr, przy czym objętość pojedynczego pojemnika z płynem lub żelem nie może przekraczać 100 ml w oryginalnym opakowaniu.
Przedmioty niezbędne z medycznego punktu widzenia podczas lotu, takie jak leki, żywność dla niemowląt.
Przed odprawą rentgenowską należy zadeklarować i wyjąć z bagażu wszystkie płyny, w tym przezroczystą torebkę z płynami o pojemności do 100 ml, a także płyny medyczne i mieszanki dla niemowląt.

Wszystkie inne płyny lub żele muszą być umieszczone w bagażu rejestrowanym!

Inne

Niezależnie od powyższej listy przedmiotów zabronionych, operatorzy kontroli bezpieczeństwa zawsze mają prawo do oznaczenia jako przedmioty zabronione tych przedmiotów, które nie zostały w niej wymienione, ale które budzą uzasadnione podejrzenie, że mogą zostać użyte w celu zagrożenia bezpieczeństwa lotnictwa cywilnego.